Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из них таинственно пропадают, а четвёртая — директорская дочка — падает замертво с потолка прямо во время школьной репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Всё это время он притворялся тихим и незаметным, скрывая свои истинные намерения.